Site menu:

Умение строить отношения с ключевыми фигурами | Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения

«Умение общаться с людьми    это товар, который можно купить так же, как мы покупаем чай или кофе, и за этот товар я готов заплатить больше, чем за что-либо другое».
                                                                                                          ( Дж. Д. Рокфеллер)

Описание: Предлагаем вам овладеть силой влияния, которой уже в силу своей профессии обладают политики, педагоги, врачи, журналисты и актеры.

Цель электронного учебного курса — научиться строить более плодотворные взаимоотношения, которые приведут вас  к повышению эффективности ваших действий и позволят реализовать самые смелые планы.

Структура электронного учебного курса: Электронный курс содержит 5 глав, в которые вошли 16 лекций, 20 видеофрагментов-практикумов и 19 практических заданий. Электронный курс содержит контрольные алгоритмы и 83 итоговых вопроса для самопроверки.

Рекомендуемое время изучения: 25 часов.

Целевая аудитория: Электронный учебный курс предназначен для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена, сотрудников и руководителей служб персонала.

Авторы электронного курса: Мосина Л.М., Веселовская И.М.

Содержание

Глава 1. Введение в курс

Лекции                      О чем этот курс?

                                  Факторы, позволяющие выделить ключевые фигуры в вашей

Практикум                 Фильтры общения

                                  Театр одного актера

                                  Стать ключевым

                                  Распознать ключевого

                                  Практикум для более подробного самоанализа

                                  Определение ключевых фигур в моей жизни

                                  Для кого я ключевая фигура?

Тесты                        14 вопросов для самопроверки

Глава 2. Построение отношений с представителями власти и коллегами

Лекции                      Закон магнетизма

                                  Треугольники власти

                                  Стать хозяином собственной жизни

                                  Установление отношений с представителями власти

Практикум                 Искренность и Технология

                                  Просьба от слабости

                                  Собеседование

                                  Что есть власть для вас?

                                  Источники власти

                                  «Выиграть/выиграть»

                                  Разрешите ситуации

Тесты                        21 вопрос для самопроверки

Глава 3. Управление конфликтом в отношениях со значимыми персонами

Лекции                      Зачем нужны конфликты?

                                  Реактивное, проактивное и ассертивное поведение

                                  Модели конфликтного взаимодействия

Практикум                 Ценность конфликта

                                  Преодолеть стресс

                                  Зацепки — конфликтогены

                                  Бесконфликтное поведение

                                  Формы демонстрации силы

                                  «Я» — высказывание и «Вы — утверждение»

                                  Принципы «айки»

                                  Проанализируйте ситуации

Тесты                        16 вопросов для самопроверки

Глава 4. Манипулирование или влияние: что предпочесть?

Лекции                      Манипулятор и актуализатор: две разные стратегии жизни

                                  Как получать достоверную информацию?

                                  Взятка, подарок, презент…

Практикум                 Уточняющие вопросы

                                  Наводящие вопросы

                                  Разоблачить манипулятора

                                  Наличные деньги

                                  Как противостоять сильным людям

                                  Чем влияние отличается от манипуляции?

                                  Умеете ли вы слушать? Тест

                                  Любят ли вас люди? Тест

                                  Какой вы собеседник? Тест

Тесты                        21 вопрос для самопроверки

Глава 5. Со-творение харизмы: что делает влиятельным лично вас?

Лекции                      Мораль сильного человека

                                  Принципы формирования харизматической личности

                                  Влияние личности

                                  Как использовать энергию для расширения влияния

Практикум                 Как войти в доверие

                                  Пастор и Мюнхгаузен

                                  Большая пиявка

                                  Могильщики харизмы

                                  Невербальные аспекты власти

                                  Способны ли вы влиять на других? Тест

                                  Сильный ли у вас характер? Тест

Тесты                        11 вопросов для самопроверки