Тренинг переговоров: уловки, манипуляции, давление, агрессия | Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения | ТренингСофт
...

Тренинг переговоров: уловки, манипуляции, давление, агрессия

Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения.

Демонстрационный фрагмент курса

Общий список курсов

АННОТАЦИЯ

Ведя переговоры, вам периодически придется иметь дело с партнерами, искусно применяющими различные уловки, чтобы добиться для себя больших выгод.

Вашим противником в переговорах может стать человек, руководствующийся принципом: со слабым не договариваются — ему диктуют условия.

Вас могут «пробовать на прочность», чтобы узнать ваши слабые зоны, стандартные реакции, силовой ресурс, а также умение управлять собой, окружающими и ситуацией.

Курс учит видеть использование другими людьми некорректных приемов, понимать, в чем состоит их суть, и быстро ориентироваться, как в каких ситуациях следует себя вести, чтобы отстоять свой интерес.

Курс предоставляет возможность освоить логику предъявления и мудрого использования собственного ресурса, что позволяет избежать многих тактических ошибок в переговорах.

СТРУКТУРА

Курс содержит 4 главы, 20 обучающих модулей, 1073 слайда.

Время изучения 18 часов.

Содержание

Аннотация

Глава 1. Уловки

§ 1. Уловки 1–5

§ 2. Уловки 6–10

§ 3. Уловки 11–15

§ 4. Уловки 16–20

§ 5. Психологические ходы и приемы

Глава 2. Манипуляции

§ 1. Зоны переговорного взаимодействия

§ 2. Скрытая повестка переговоров

§ 3. Типы манипуляций

§ 4. Типы манипуляторов

§ 5. Нейтрализация манипуляций

Глава 3. Давление

§ 1. Обструкция, наступление и ловкачество

§ 2. Риторические приемы давления

§ 3. Что делать, когда на вас давят

§ 4. Когда вас давят критикой

§ 5. Как защититься от некорректного выпада против вас

§ 6. Как противостоять непорядочности

§ 7. Наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению (НАОС)

Глава 4. Агрессия

§ 1. Методы противостояния агрессии

§ 2. Управление агрессией. Часть 1

§ 3. Управление агрессией. Часть 2

Тест

Тест