Site menu:

Стресс-менеджмент: профилактика профессионального сгорания

Даже в наиболее прогрессивной и хорошо управляемой организации существуют ситуации и характеристики работы, которые отрицательно воздействуют на людей и вызывают в них чувство стресса. Чрезмерный стресс может оказаться в высшей степени разрушительным для человека. Снижая эффективность и благополучие сотрудников, чрезмерный стресс дорого обходится организациям.

Таким образом, стресс — это еще один фактор, который проницательный руководитель должен учитывать и научиться нейтрализовать его для обеспечения полной эффективности. Умению создавать положительные и избегать негативных стрессоров, а также использовать и направлять в конструктивное русло стрессовые реакции, посвящено настоящее пособие.

Электронный учебный курс содержит 15 тематических лекций объединенных в 5 глав, 21 практикум и 135 тестовых вопроса по теоретическому и практическому разделам.

Время изучения 25 часов.

Содержание

Вводная информация
-
Глава 1. Что есть стресс?
Лекции
Природа стресса
Типы и последствия стрессов
Что такое полезный стресс?
-
Практикум
Стресс и стиль жизни: «Здоровое поведение»
Уверенность в себе или правила ассертивного поведения
Подвержены ли вы стрессу
Пример позитивного использования стресса
-
Тест
Тест
-
Глава 2. Индивидуальная стрессоустойчивость
Лекции
Индивидуальные различия в восприятии стресса
Индивидуальные подходы к снятию стресса
Стрессовый и низкострессовый стиль жизни
Антистрессовое общение
-
Практикум
Темперамент и стресс
Стиль разрешения конфликта
Поведенческий тип А
Самооценка
Невербальная и вербальная настойчивость в общении
Сеть социальной поддержки
-
Тест
Тест
-
Глава 3. Стресс и работа
Лекции
Сколько стоит профессиональный стресс
Как распознать профессиональный стресс
Управление профессиональным стрессом: что мы можем?
-
Практикум
Шкала профессионального стресса
Потенциал профессионального выгорания
Стресс жертвы «болезненной спешки»
Стресс отдельных профессий
-
Тест
Тест
-
Глава 4. Антистрессовый стиль работы и руководства
Лекции
Ситуационная напряженность управления
Стрессоустойчивость менеджера
-
Практикум
Оценка собственного потенциала сгорания
Антистресс на каждый день: бизнес-йога
Семь элементов управления стрессорами
-
Тест
Тест
-
Глава 5. Управление стрессом в масштабах предприятия
Лекции
Роль организации в снижении стресса
Что такое «работать со стрессом»
Организационные программы борьбы со стрессом
-
Практикум
Примеры программ содействия работникам в борьбе со стрессом
Юмор и стресс
Стресс конкретных ситуаций
-
Тест
Тест