Site menu:

Технологии принятия решений: Совещание | Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения

Описание: Электронный учебный курс «Технологии принятия решений: Совещание» относится к классу инструментальных средств поддержки принятия решений, решает две основные задачи:

Задача 1. Электронный учебный курс оказывает поддержку в комплексном принятии решений необходимых для подготовки и проведения совещаний. Этапы принятия решений содержат как традиционное видение этапов подготовки и проведения совещаний, так и альтернативные творческие подходы, которые позволяют принимать уникальные высокоэффективные решения применительно к конкретной ситуации. По завершении работы с электронным курсом менеджер получает комплексное видение мер, которые должны быть приняты для эффективной подготовки и проведения совещания.

При работе с электронным учебным курсом будут восполнены имеющиеся у сотрудника пробелы в знании типовых решений, принимаемых для подготовки и проведения совещаний, и уже на этой основе сотрудник получает инструкции по принятию уникальных для конкретного совещания высокоэффективных решений.

Электронный учебный курс не требует специальной предварительной подготовки, написан понятным языком, прост в использовании.

Задача 2. Обучение процессу принятия комплексных решений. Воспользовавшись несколько раз помощью электронного курса для подготовки и проведения совещания, сотрудник получает навык и может впредь действовать самостоятельно.

Структура электронного учебного курса: Электронный курс содержит лекционную часть, практическую и тесты для самопроверки.

Рекомендуемое время изучения: 10 часов.

Целевая аудитория: Электронный курс будет полезен для менеджеров среднего звена.

Автор электронного курса: Балыков О.А.

Содержание

Лекции                      1. Определение цели

1а. Введение в проблему

1б. Определение цели

1в. Соображения эксперта

                                  2. Повестка совещания

2а. Структура повестки

2б. Содержание повестки

2в. Полезные советы

                                  3. Кого приглашать на совещание

3а. Кого приглашать

3б. Поддержка совещания

3в. Соображения по теме

                                  4. Ведение совещания

4а. Структура

4б. Регламент и протокол

4в. Практические советы

                                  5. Принципы общения на совещании

5а. Контролировать ситуацию

5б. Позитивный настрой

5в. Вам в помощь

                                  6. Типы совещаний

6а. Совещания в отделе и между отделами

6б. Инструктивные совещания

6в. Заметки эксперта

Практикум                 1. Цели проведения совещания

1а. Восприятие феномена

1б. Цель ситуации

1в. Пример

                                  2. Описание рабочей ситуации

2а. Содержание процедуры

2б. Техника описания

2в. Пример описания

                                  3. Определение главных компонентов. Характеристики

3а. Главные компоненты

3б. Характеристики компонентов

3в. Пример

                                  4. Выявление ключевых взаимодействий

4а. Проблемы на поле компонентов

4б. Ключевые и неключевые…

4в. Пример

                                  5. Решение ключевых проблем

5а. Скитсерфинг проблемы

5б. Принятие решения

5в. Пример

                                  6. Программа воплощения решения

6а. Если ключевая проблема не была решена

6б. Программа действий

6в. Пример

Тесты                        67 вопросов для самопроверки