Site menu:

Работа с сопротивлением при внедрении изменений | Электронный учебный тренажер для системы дистанционного обучения

Описание: Электронный учебный тренажер использует метод активизации сознания вопросами. В процессе выполнения заданий вскрываются зоны не уверенного применения знаний о причинах возникновения сопротивления изменениям и техник преодоления сопротивления различного типа.

Электронный учебный тренажер прорабатывает типичные ошибки менеджеров, провоцирующих или усиливающих сопротивление изменениям, предупреждая возникновение подобных ошибок в рабочей ситуации, которая, кстати, в периоды проведения перемен характеризуется многоаспектностью, динамичностью и в какой-то степени коварством: любая с виду невинная ошибка может вызвать настоящую революцию в коллективе, временно лишающую компанию жизнеспособности. Управлять этими процессами крайне важно: ошибки в этой области стоят слишком дорого, чтобы ваша компания могла себе позволить не использовать позитивный и негативный опыт других компаний.

Типовые ситуации преодоления сопротивления, отработанные в режиме электронного тренажера, позволят в аналогичной бизнес ситуации реагировать быстро, четко и уверенно.

Отработка разнообразных аспектов сопротивления изменениям, позволяет выработать глубокое понимание ситуации и предвидеть, как она будет меняться, что позволит оказывать адекватное управленческое воздействие.  

Структура электронного учебного тренажера: Электронный тренажер состоит из 6 глав, в которые вошли задания, упражнения и кейсы для отработки темы продвижения идеи, хрестоматийная литература, а также вопросы для самопроверки.

Рекомендуемое время изучения: 30 часов.

Целевая аудитория: Электронный учебный тренажер будет полезен менеджерам среднего звена и широкому кругу пользователей.

Авторы электронного тренажера: Шляхова Ю.А., Вершинский В.А.

Содержание

Глава 1. Условия проведения успешных изменений

Практикум                 Основные условия проведения успешных изменений

                                  Основные методы управления изменениями

                                  Дифференцированный подход к кадрам при управлении изменениями

                                  Сопротивление переменам

                                  Процесс психологического принятия сотрудниками изменений

Хрестоматия             «Основные условия проведения успешных изменений»

                                  «Основные методы управления изменениями»

                                  «Дифференцированный подход к кадрам при управлении изменениями»

                                  «Сопротивление переменам»

Тесты                        12 вопросов для самопроверки

Глава 2. Преодоление сопротивления персонала

Практикум                 Как убедить подчиненных изменять свое поведение

                                  Как минимизировать сопротивление персонала

                                  Индивидуальный подход к мотивации сотрудников

                                  Как можно использовать конфронтацию для достижения положительных результатов?

                                  Как предотвратить воровство персонала?

Хрестоматия             «Как убедить подчиненных изменять свое поведение»

                                  «Как минимизировать сопротивление персонала»

                                  «Индивидуальный подход к мотивации сотрудников»

«Как можно использовать конфронтацию для достижения положительных результатов»

Тесты                        20 вопросов для самопроверки

Глава 3. Преодоление сопротивления менеджмента

Практикум                 Уровни мышления менеджеров

                                  Как создать эффективную команду

                                  Увольнение руководителя отдела

                                  Как собственнику не потерять ценного топ-менеджера

                                  Пример внедрения метода оценки квалификации и труда сотрудников

Хрестоматия             «Уровни мышления менеджеров»

                                  «Как создать эффективную команду»

                                  «Увольнение руководителя отдела»

                                  «Как собственнику не потерять ценного топ-менеджера»

Тесты                        9 вопросов для самопроверки

Глава 4. Сопротивление изменениям на организационном уровне

Практикум                 Сопротивление изменениям на организационном уровне

                                  Сопротивление изменениям на групповом уровне

                                  Поле сил, влияющих на изменения. Теория Левина

                                  Модульный механизм преодоления сопротивления

                                  Причины, вызывающие индивидуальное сопротивление менеджеров изменениям

Хрестоматия             «Сопротивление изменениям на организационном уровне»

                                  «Сопротивление изменениям на групповом уровне»

                                  «Поле сил влияющих на изменения. Теория Левина»

                                  «Модульный механизм преодоления сопротивления»

                                  «Причины вызывающие индивидуальное сопротивление менеджеров изменениям»

Тесты                        17 вопросов для самопроверки

Глава 5. Осуществление вмешательства

Практикум                 Интервенции организационного развития

                                  Классификации интервенций организационного развития

                                  Методы групповой работы

                                  Причины, инициирующие реинжиниринг бизнес-процессов

                                  Стереотипы в восприятии новшества

Хрестоматия             «Интервенции организационного развития»

                                  «Классификации интервенций организационного развития»

                                  «Методы групповой работы»

                                  «Причины инициирующие реинжиниринг бизнес процессов»

                                  «Стереотипы в восприятии новшества»

Тесты                        12 вопросов для самопроверки

Глава 6. Эффективность изменений

Практикум                 Особенности мышления лидеров

                                  Когда критика не приводит к улучшениям

                                  Как руководить процессом изменений

                                  Классические ошибки управления переменами

                                  Пример самоуспокоенности компании

Хрестоматия             «Особенности мышления лидеров»

                                  «Как руководить процессом изменений»

                                  «Классические ошибки управления переменами»

Тесты                        12 вопросов для самопроверки