Site menu:

Приемы нейтрализации помех в работе

Помехи в работе менеджера любого звена и любого уровня естественное, как дыхание, явление. Избавиться от них невозможно. Уменьшить их количество — вполне реально. Следовательно, дело не в помехах, а в их количестве.

Индивидуальное лицо беспорядка нам очень даже знакомо — потому ли, что мы страдаем от него сами, или из-за необходимости нести основную тяжесть неразберихи, созданной коллегами и партнёрами. Симптомы очевидны: раздражающее чувство нехватки времени для того, чтобы всё успеть, множащиеся стопки бумаг, постоянные отвлечения от работы, кажущийся некомпетентным персонал, отупение и потеря уверенности в себе. Вновь и вновь мы рискуем скомпрометировать свои основные навыки и умения тем, что на деле оказываемся неспособными организовать работу...

Электронный тренажер состоит из 5 глав, в которые вошли задания, упражнения, диагностические тесты, хрестоматийная литература, а также вопросы для самопроверки.

Время изучения 25 часов.

Содержание

Вводная информация
-
Глава 1. Введение
Практикум
Организованность
Производственные собрания
Причины вредительства на работе
-
Хрестоматия
Хрестоматия
-
Тест
Тест
-
Глава 2. Подчинённые, мешающие своим начальникам
Практикум
Управление временем и стратегии борьбы с отвлекающими факторами
Критические случаи
Мотивация
Недостойное поведение на работе
Провоцирование руководителя
-
Хрестоматия
Хрестоматия
-
Тест
Тест
-
Глава 3. Начальники, которые мешают своим подчинённым
Практикум
Управление временем и стратегии борьбы с отвлекающими факторами
Доверие и лояльность
Откуда берутся слабые исполнители
-
Хрестоматия
Хрестоматия
-
Тест
Тест
-
Глава 4. Коллеги, мешающие вашей работе и друг другу
Практикум
Доверие и терпимость к организации
Недостойное поведение на рабочем месте
Приёмы нейтрализации коллег
Как нейтрализовать назойливых визитёров и клиентов
-
Хрестоматия
Хрестоматия
-
Тест
Тест
-
Глава 5. Вы сами, охотно или невольно мешающие себе
Практикум
Обращение с документами
Планирование рабочего дня и управление временем
Производительность и ваш стиль работы
Приёмы нейтрализации помех для того, кто мешает сам себе
-
Хрестоматия
Хрестоматия
-
Тест
Тест