Практический менеджмент | Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения | ТренингСофт
...

Практический менеджмент

Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения.

Демонстрационный фрагмент курса

Общий список курсов

АННОТАЦИЯ

На основании полученной информации вы научитесь грамотно анализировать и разрешать ситуации организационного поведения, а главное — предвидеть их и управлять ими до того, как они возникнут.

Множество примеров и конкретных ситуаций из практики оптимизируют ваше управленческое мышление для оперативного и эффективного решения ваших профессиональных задач.

Компьютерное средство обучения презентует модель анализа и принципы управления поведением людей в организации. Изучая электронный учебный курс, вы сможете:

• научиться оценивать организационные противоречия;

• систематизировать знания об пяти уровнях и методах разрешения ситуаций оргповедения;

• освоить навыки анализа и разрешения сложных ситуаций управления и организационных игр;

• получить представление о формальных границах оргповедения и управленческом инструментарии, обеспечивающем индивидуальную, групповую и организационную эффективность.

СТРУКТУРА

Электронный курс состоит из 10 глав. Содержит 15 тематических лекций, 28 тестовых процедур и контрольных алгоритмов, 4 видеопрактикума, а также 70 тестовых вопросов для самопроверки по каждому занятию.

Время изучения 50 часов.

Содержание

Вводная информация

Глава 1. Введение в курс

Лекции

Принятие решений в организационном поведении

Индивидуальный ресурс успеха

Логика анализа ситуаций оргповедения

Практикум

Виды эффективности и источники ее повышения

Самонастрой: позитивное внушение

Задача «Отрезок»

Тест

Тест

Глава 2. Границы поведения людей в организациях

Лекции

Ограничения поведения человека в организации

Формальные границы организационного поведения

Персонал в формальных границах

Практикум

Ограничения: слагаемые эффективности

Формальные границы организационного поведения

Кейс «Банковская история»

Последовательность советов

Тест

Тест

Глава 3. Сценарии участников организационного поведения

Лекции

Ожидания и сценарии

Приемы перехвата управления организационным сценарием

Приемы жесткого разрушения сценария

Вопросы восприятия

Практикум

Противоречия ожиданий

Вопросы управления агрессивным контактом

Кейс «Аттестация сверху»

Тест

Тест

Глава 4. Модели управления сценариями организационного поведения

Лекции

Модели управления сценариями оргповедения

Менеджеру к повседневной практике

Практикум

Видеопрактикум «Как дрессируют слонов»

Каскад сценариев

Кейс «Шантаж компетентностью»

Тест

Тест

Глава 5. Основа недекларативного управления оргповедением

Лекции

Базовые личностные реакции

Алгоритмы базовых реакций

Видеопрактикум «Базовые личностные реакции»

Практикум

Мотивация и потребности

Проявления базовых личностных реакций

Кейс «Реакция на выдвижение»

Тест

Тест

Глава 6. Политические и манипулятивные игры в организации

Лекции

Манипулятивные сценарии и политические игры в организации

Власть и влияние

Стратегии управления впечатлением

Практикум

Кто играет в манипулятивные игры

Тактики политических игр

Кейс «Новый собственник»

Тест

Тест

Глава 7. Неформальные ресурсы управления

Лекции

Коммуникации в организации

Технологии управленческой коммуникации

Мотивация

Коучинг

Барьеры взаимодействия

Практикум

Телефонограмма

Кейс «Знакомство»

Тест

Тест

Глава 8. Конфликт в организации: ситуации сознательного моделирования

Лекции

Типология организационных конфликтов

О работе команды и в команде

Практикум

Видеопрактикум «Ресурс жестких ситуаций»

Команды и рабочие группы

Кейс «Организационный конфликт»

Тест

Тест

Глава 9. Организационная культура

Лекции

Организационная (корпоративная) культура

Параметры организационной культуры

Адаптивная корпоративная культура

Практикум

Практикум организационной культуры

Кейс «Испытательный срок»

Эссе о корпоративной культуре

Тест

Тест

Глава 10. Матрица организационного поведения

Лекции

Матрица оргповедения

Итоговый обзор курса

Практикум

Восстановите матрицу оргповедения

Тест

Тест