Site menu:

Написание конкретных ситуаций

Накопление профессиональных знаний внутри компании представляется, с точки зрения современной действительности, крайне важным процессом. Наиболее эффективно он может быть осуществлен с помощью метода написания конкретных ситуаций (МКС). Вновь приходящее поколение сотрудников компании получает возможность на конкретном опыте своих предшественников в сжатые сроки не только ознакомиться, но и вникнуть в детали и специфику предстоящей им работы. Бесценный практический опыт каждого работника из личного достояния становится достоянием компании.

Электронный учебный курс предназначен для менеджеров среднего звена, руководителей служб персонала и всех сотрудников компании, которые сталкивались в своей работе с конкретными ситуациями, решали их, и чей опыт ценен с точки зрения его сохранения, распространения и передачи новым сотрудникам компании.

Электронный курс состоит из 6 глав. В них вошли 26 лекций, 13 практикумов и 153 вопроса для самопроверки.

Время изучения 30 часов.

Содержание

Вводная информация
-
Глава 1. Введение
Лекции
Введение
История возникновения метода конкретных ситуаций
Определение понятия КС
МКС как помощник в управлении
Преимущества метода конкретных ситуаций
Чему учит метод конкретной ситуации
-
Практикум
«Перевёрнутая пирамида». Кейс
Контрольные задания
-
Тест
Тест
-
Глава 2. Классификация конкретных ситуаций (КС)
Лекции
Классификация КС
Характеристики КС
Структуры кейса
Виды кейсов
-
Практикум
«АО «Мотордеталь». Кейс
Контрольные задания
-
Тест
Тест
-
Глава 3. Этапы написания кейса
Лекции
Этапы написания кейса
Этап сбора данных
Правила проведения интервью
Трёхступенчатая модель написания кейса М. Мюнтера
Схема А. М. Смолкина
Сроки написания КС
-
Практикум
«Ура! Победа!». Кейс
Контрольные задания
-
Тест
Тест
-
Глава 4. Архитектура кейса
Лекции
Архитектура кейса
Основные принципы построения кейса
-
Практикум
«Светлое будущее» чёрной металлургии?». Кейс
Контрольные задания
-
Тест
Тест
-
Глава 5. Рекомендации о написании конкретных ситуаций (КС)
Лекции
Рекомендации о написании КС
Советы по более эффективной подаче материала в КС
Типичные ошибки в написании КС
«Маскировка» в КС
Требования к КС, носящим преимущественно обучающий характер
-
Практикум
Оценка текста КС
«Назначение наркома путей сообщения». Кейс
Контрольные задания
-
Тест
Тест
-
Глава 6. О культуре письменной речи
Лекции
О культуре письменной речи
Рекомендации по подготовке удобочитаемого текста кейса
В помощь составителю КС
-
Практикум
«Семья». Кейс
Контрольные задания
-
Тест
Тест