Site menu:

Технологии принятия решений: Кризис | Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения

Описание: Электронный учебный курс «Технологии принятия решений: Кризис» относится к классу инструментальных средств поддержки принятия решений, решает две основные задачи:

Задача 1. Электронный учебный курс оказывает поддержку в комплексном принятии решений в кризисных ситуациях. Этапы принятия решений содержат как традиционное видение на принимаемые в кризисных ситуациях решения, так и альтернативные творческие подходы, которые позволяют принимать уникальные высокоэффективные решения применительно к конкретной кризисной ситуации. По завершении работы с электронным учебным курсом менеджер получает комплексное видение мер, которые должны быть приняты для эффективного преодоления кризиса.

При работе с электронным учебным курсом будут восполнены имеющиеся у сотрудника пробелы в знании типовых решений, принимаемых в кризисных ситуациях и уже на этой основе сотрудник получает инструкции по принятию уникальных для преодоления конкретной кризисной ситуации высокоэффективных решений.

Электронный учебный курс не требует специальной предварительной подготовки, написан понятным языком, прост в использовании.

Задача 2. Обучение процессу принятия комплексных решений. Воспользовавшись несколько раз помощью электронного учебного курса для преодоления кризиса, сотрудник получает навык и может в следующих кризисных ситуациях действовать самостоятельно.

Структура электронного учебного курса: Электронный курс содержит лекционную часть, практическую и тесты для самопроверки.

Рекомендуемое время изучения: 10 часов.

Целевая аудитория: Электронный учебный курс будет полезен для менеджеров среднего звена.

Автор электронного курса: Балыков О.А.

Содержание

Лекции                      1. Кризис. Определение проблемы

1а. Смысловая сторона проблемы

1б. Распределение приоритетов

1в. Соображения эксперта

                                  2. Планирование преодоления кризиса

2а. Определите варианты решений

2б. Распределите задачи

2в. Полезные советы

                                  3. Распределение задач

3а. Кому поручить

3б. Создание активной команды

3в. Соображения по теме

                                  4. Психология управления командой

4а. Правила поведения

4б. Кризис в коллективе

4в. Практические советы

                                  5. Принципы общения со СМИ

5а. Ключевые меры

5б. Правила взаимодействия со СМИ

5в. Вам в помощь

                                  6. Кризис позади

6а. Выражения сочувствия и благодарности

6б. Послекризисное восстановление

6в. Заметки эксперта

Практикум                 1. Цели ситуации

1а. Восприятие феномена

1б. Цель ситуации

1в. Пример

                                  2. Описание рабочей ситуации

2а. Содержание процедуры

2б. Техника описания

2в. Пример описания

                                  3. Определение главных компонентов. Характеристики

3а. Главные компоненты

3б. Характеристики компонентов

3в. Пример

                                  4. Выявление ключевых взаимодействий

4а. Проблемы на поле компонентов

4б. Ключевые и неключевые…

4в. Пример

                                  5. Решение ключевых проблем

5а. Скитсерфинг проблемы

5б. Принятие решения

5в. Пример

                                  6. Программа воплощения решения

6а. Если ключевая проблема не была решена

6б. Программа действий

6в. Пример

Тесты                        60 вопросов для самопроверки