Site menu:

Технологии принятия решений: Аврал на работе | Электронный учебный курс для системы дистанционного обучения

Описание: Электронный учебный курс «Технологии принятия решений: Аврал на работе» относится к классу инструментальных средств поддержки принятия решений, решает две основные задачи:

Задача 1. Электронный учебный курс оказывает поддержку в комплексном принятии решений в ситуациях аврала. Этапы принятия решений содержат как традиционное видение на принятие решений в авральных ситуациях, так и альтернативные творческие подходы, которые позволяют принимать уникальные высокоэффективные решения применительно при необходимости быстрого безошибочного реагирования. По завершении работы с электронным курсом менеджер получает комплексное видение мер, которые должны быть приняты для действий в ситуации аврала.

При работе с электронным курсом будут восполнены имеющиеся у сотрудника пробелы в знании типовых решений, принимаемых в авральных ситуациях и уже на этой основе сотрудник получает инструкции по принятию уникальных для ситуаций аврала высокоэффективных решений.

Электронный учебный курс не требует специальной предварительной подготовки, написан понятным языком, прост в использовании.

Задача 2. Обучение процессу принятия комплексных решений в ситуации аврала. Воспользовавшись несколько раз помощью тренажера в качестве электронного курса для принятия решений в авральной ситуации, сотрудник получает навык и может при повторном возникновении аврала действовать самостоятельно, обладая при этом уверенностью в адекватности принимаемых мер.

Структура электронного курса: Электронный курс содержит лекционную часть, практическую и тесты для самопроверки.

Рекомендуемое время изучения: 10 часов.

Целевая аудитория: Электронный курс будет полезен для менеджеров среднего звена.

Автор электронного курса: Балыков О.А.

Содержание

Лекции                      1. Определение цели

1а. Освобождение времени

1б. Цель

1в. Соображения эксперта

                                  2. Организация работы

2а. Разделение на группы

2б. Сортировка остатков

2в. Полезные советы

                                  3. Определение приоритетов

3а. Важность

3б. Срочность

3в. Соображения по теме

                                  4. Варианты  и расписание

4а. Варианты

4б. Расписание

4в. Практические советы

                                  5. Делегирование и планирование

5а. Делегирование

5б. Планирование

5в. Вам в помощь

                                  6. Необходимые завершения

6а. Составление списков

6б. Принятие решений

6в. Заметки эксперта

Практикум                 1. Цели ситуации

1а. Восприятие феномена

1б. Цель ситуации

1в. Пример

                                  2. Описание рабочей ситуации

2а. Содержание процедуры

2б. Техника описания

2в. Пример описания

                                  3. Определение главных компонентов. Характеристики

3а. Главные компоненты

3б. Характеристики компонентов

3в. Пример

                                  4. Выявление ключевых взаимодействий

4а. Проблемы на поле компонентов

4б. Ключевые и неключевые…

4в. Пример

                                  5. Решение ключевых проблем

5а. Скитсерфинг проблемы

5б. Принятие решения

5в. Пример

                                  6. Программа воплощения решения

6а. Если ключевая проблема не была решена

6б. Программа действий

6в. Пример

Тесты                        60 вопросов для самопроверки